東芝中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
東芝中央空調服務說明:
購買東芝中央空調時一定要索要發票
一、發票的重要性
發票是購買商品的重要憑證,它不僅記錄了商品的購買時間、金額等關鍵信息,更是保障消費者權益的重要依據。在購買東芝中央空調時,索要發票至關重要,因為它不僅是您購買行為的有效證明,還是享受東芝中央提供的維修服務、保修服務等權益的必要條件。
二、發票作為購買憑證
發票是證明您與東芝中央之間交易關系的有效憑據。憑借發票,您可以證明自己是該商品的合法所有者,從而有權享受東芝中央提供的各項服務,包括但不限于維修服務、保修服務等。
三、發票與維修服務
如果您購買的東芝中央空調出現質量問題或需要維修,發票將成為您申請維修服務的必備材料。東芝中央的維修服務人員會根據發票上的購買日期、產品型號等信息,為您提供相應的維修、換貨或退貨等服務。沒有發票,您可能無法享受這些服務,導致權益受損。
四、發票與保修期限
對于東芝中央空調的保修期限,發票上的購買日期將作為起始日期。如果您沒有發票或發票丟失,可能導致無法準確計算保修期限,從而影響到您的保修權益。因此,請務必妥善保管好發票,以便在需要時能夠及時提供。
東芝中央空調服務政策如下:
1. 全國范圍的服務:東芝中央提供全國范圍內的維修服務,消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢,客服人員會提供專業的咨詢服務。
2. 嚴格遵守三包政策:東芝中央的所有產品均遵守國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》,即“新三包服務”。提供7天無理由退貨服務,并在質量有問題的情況下,可以在保修期內提供維修服務。
3. 建立顧客檔案:為了更好地服務客戶,東芝中央會為每一位客戶建立檔案,以便進行定期回訪和產品跟蹤。
4. 提供上門服務:家用機、采暖機等產品提供6年保修,并實行 |