卡帝仕冰柜維修服務預約電話多少-上門解決問題
卡帝仕咨詢電話:400-6189123
一、卡帝仕冰柜包修有效憑證的內容
1. 產(chǎn)品信息:卡帝仕冰柜包修有效憑證上會詳細記錄所購買的冰柜產(chǎn)品的相關信息,包括產(chǎn)品名稱、型號、序列號等。這些信息是唯一標識產(chǎn)品的重要依據(jù),也是后續(xù)享受維修服務的必要條件。
2. 包修期限:卡帝仕冰柜包修有效憑證上會明確記錄產(chǎn)品的包修期限。包修期限是指產(chǎn)品在正常使用條件下,出現(xiàn)非人為損壞或故障時,卡帝仕公司提供的免費維修或更換服務的時間范圍。通常,包修期限根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和系列而有所差異。
3. 包修范圍:卡帝仕冰柜包修有效憑證上會詳細列出產(chǎn)品的包修范圍。包修范圍包括但不限于產(chǎn)品的主要部件、功能故障、電路故障等。消費者在享受包修服務時,應根據(jù)包修范圍的要求提供相應的憑證和證據(jù)。
4. 包修方式:卡帝仕冰柜包修有效憑證上會說明產(chǎn)品的具體包修方式。通常,卡帝仕公司提供上門維修、客服咨詢、返修服務等多種包修方式,以滿足不同消費者的需求。
不屬于包修情況:
1.按國家《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》中第十七條的規(guī)定,即使產(chǎn)品在包修期內,但屬于下列情況之一者,不屬包修范圍:
1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2)非承擔三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發(fā)票的。
4)三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的(雷擊、雨淋、自然災害等)。
6)在三包有效期內,因產(chǎn)品不符合包修條件需收取費用的,須在包修卡及收費憑證上注明不符合包修條件原因,并由用戶簽名認可。 |