TCL空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、TCL空調服務說明：
1. 6年包修：TCL變頻空調提供6年的包修服務。這里的“包修”意味著在6年內，如果出現(xiàn)任何產(chǎn)品問題，都可以享受全免費維修，包括上門服務、維修工藝和更換配件等，全部不額外收費。這項服務不限機型、不限冷媒種類，且沒有任何附加條件。需要注意的是，如果空調超過了保修期限，將不再享受免費維修服務，此時如果需要維修，需要支付相應的維修費用。
2. 安裝服務標準：TCL空調的安裝服務也遵循一定的標準。為了確保空調的正常運行和延長使用壽命，安裝過程中需要遵循專業(yè)的操作步驟和規(guī)范。安裝服務包括室內機的安裝、室外機的安裝、連接管路的安裝以及電氣連接的安裝等。安裝完成后，還會進行一系列的檢測和調試，確保空調的運行穩(wěn)定、制冷/制熱效果良好，且噪音低、震動小。
二、TCL空調服務理念如下：
1. 廠家渠道：首選TCL廠家渠道，如TCL廠家網(wǎng)、TCL廠家授權的實體店等。這些渠道直接由TCL廠家管理和運營，產(chǎn)品來源可靠，維修服務有保障。
2. 授權經(jīng)銷商：選擇TCL廠家授權的經(jīng)銷商或代理商。這些經(jīng)銷商或代理商經(jīng)過TCL廠家認證，具有合法的銷售資格和維修服務能力。在購買時，可以要求經(jīng)銷商或代理商出示TCL廠家授權證書。
3. 大型電商平臺：在大型電商平臺如京東、天貓等購買TCL產(chǎn)品時，選擇廠家旗艦店或廠家授權的店鋪。這些店鋪經(jīng)過平臺審核和認證，具有較高的信譽度和維修服務水平。
無論選擇哪種渠道購買TCL產(chǎn)品，都需要注意以下幾點：
1. 核實產(chǎn)品來源：確保購買的產(chǎn)品是正規(guī)渠道的正品，避免購買到假冒偽劣產(chǎn)品。可以通過查詢產(chǎn)品序列號、防偽碼等方式進行驗證。
2. 了解維修服務政策：在購買前了解TCL的維修服務政策，包括維修服務范圍、服務時間、服務內容等。這將有助于您在需要維修服務時更好地維護自己的權益。
3. 保留購買憑證：保留好購買憑證，如發(fā)票 |
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