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北京華帝燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
1. 三包政策
根據國家相關法律法規和規定,華帝燃氣灶在購買之日起,享受《中華人民共和國產品質量法》所規定的三包政策。具體來說,華帝燃氣灶的三包期限為:
(1)產品質量問題導致的故障或損壞,自購買之日起,免費保修一年;
(2)在保修期內,因產品質量問題導致的故障或損壞,華帝燃氣灶提供免費維修或更換。如果無法維修或更換,則退還貨款;
(3)對于不提供三包服務的商品,如消費者購買后發現存在質量問題,華帝燃氣灶將根據具體情況,提供相應的維修或退換貨服務。
2. 維修服務
華帝燃氣灶在提供維修服務方面,有以下承諾:
(1)在保修期內,如商品出現故障或損壞,華帝燃氣灶將提供免費上門維修服務;
(2)對于不提供上門維修服務的地區,消費者可將故障商品郵寄至華帝燃氣灶指定的維修服務中心,華帝燃氣灶將承擔郵費和維修費用;
(3)對于不提供上門維修服務的商品,消費者可選擇自行將故障商品送至華帝燃氣灶指定的維修服務中心,華帝燃氣灶將提供免費的檢測和維修服務。
3. 退換貨政策
在以下情況下,消費者有權要求退換貨:
(1)在購買商品后的七天內,發現商品存在質量問題,可以要求退換貨;
(2)在商品存在質量問題的情況下,華帝燃氣灶未能按照承諾提供維修服務,可以要求退換貨;
(3)商品存在嚴重質量問題,無法使用,可以要求退換貨。
華帝公司承諾在購買后的七天內,如發現產品存在質量問題或與宣傳不符,可以聯系華帝公司要求退貨或換貨。
4. 保修卡和發票
在購買華帝燃氣灶產品時,請務必索取保修卡和正規發票,并妥善保管。這些是您享受三包服務的必要憑證。
如果您沒有保修卡或發票,華帝公司可能會要求您支付額外的費用或者無 |