伊萊克斯冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明:
1. 真誠服務365:伊萊克斯冰箱致力于為消費者提供全年無休的真誠服務,無論是在售前、售中還是維修環節,都力求為消費者提供*高品質的服務體驗。
2. 專業服務技能與微笑服務態度:伊萊克斯冰箱不僅要求員工具備專業的服務技能,更強調以微笑的服務態度來對待每一位消費者,讓消費者在選購冰箱的過程中感受到溫暖和舒適。
3. 為消費者創造美好生活:伊萊克斯冰箱始終堅持以品質好磚和真誠服務為廣大消費者構筑美好生活,致力于為消費者提供更優質的居住環境和更美好的生活體驗。
二、伊萊克斯冰箱服務政策如下:
1. 售前服務:伊萊克斯冰箱注重提供專業的咨詢服務,解答用戶對于冰箱的各類問題,幫助消費者更好地了解冰箱的各項功能,以及如何選到適合自己的冰箱。同時,伊萊克斯還通過線上、線下雙渠道銷售模式,整合銷售資源,為用戶提供便捷的購買渠道。
2. 售中服務:伊萊克斯提供極速響應服務,專業上門服務。他們早在2018年就率先于整個行業構建服務體系,成立獨立的服務品牌“伊萊克斯服務小哥”,秉承“極速響應,一次就好”的服務理念,為消費者提供專業的安裝和調試服務。
3. 維修服務:伊萊克斯一直注重維修客服服務品質的提升,他們的維修客服團隊熱情、專業,虛心聽取消費者使用體驗,積極解決用戶遇到的難題。產品安裝完畢后,伊萊克斯冰箱還提供專業的回訪以及24小時在線服務,消費者在使用過程中有任何問題都可以撥打伊萊克斯維修服務電話。此外,伊萊克斯還定期主動上門給客戶做保養調試,確保產品的正常運行。 |