東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 售前咨詢:東芝的銷售代表或客服人員會為客戶提供詳細的產品信息、技術規格、價格等,幫助客戶選擇合適的產品。
2. 安裝服務:對于需要安裝的產品,東芝會提供專業的安裝人員上門服務,確保產品正確安裝并正常運行。
3. 使用指導:東芝會提供詳細的產品使用手冊或在線教程,幫助客戶了解產品的功能和操作方法。同時,東芝的客服人員也會通過電話、在線客服等方式解答客戶的使用問題。
4. 維護保養:東芝會提供定期的產品維護和保養服務,確保產品長期穩定運行。同時,東芝也會提醒客戶注意產品的日常維護和保養。
5. 故障修復:如果產品在使用過程中出現故障,東芝會提供專業的維修服務,包括故障排除、維修或更換部件等。東芝的維修服務人員會盡快響應客戶的需求,確保產品盡快恢復正常使用。
二、東芝空調服務理念如下:
1. 7天無理由退換貨:在購買東芝空調后的7天內,如果消費者對產品不滿意,可以聯系維修服務進行退換貨處理。這一服務讓消費者在購買東芝空調時更加放心,不必擔心產品不符合自己的需求。
2. 質保服務:東芝空調提供1年的全國聯保服務,如果產品出現質量問題,可以享受免費維修或更換服務。這一服務讓消費者在使用過程中遇到問題能夠及時得到解決,避免了因產品質量問題帶來的困擾。
3. 超長質保服務:購買東芝空調并完成注冊,可享受3年壓縮機質保和5年內承擔壓縮機維修費用的承諾。這一服務進一步延長了產品的質保期限,讓消費者在使用東芝空調時更加安心。
4. 上門服務:如果消費者需要上門維修服務,東芝空調的維修服務人員會在24小時內上門服務。這一服務讓消費者不必為維修問題煩惱,只需一個電話,專業的維修服務人員就會及時趕到現場解決問題。
5. 維修保養:東芝空調提供定期維修保養服務,確保消費者的空調始終保持工作 |