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多意集成灶燃氣灶維修咨詢服務電話號碼工作作風要迅速

詳細說明

多意集成灶燃氣灶等全系家電服務、清洗保養、

維修咨詢服務電話：4006-189123

多意集成灶燃氣灶維修服務說明：

1. 三包服務政策：

- 自購買日起7天內出現質量問題，可以退貨、換貨或者維修。

- 自購買日起15天內出現質量問題，可以換貨或者維修。

- 自購買日起一年內出現質量問題，可以免費維修或者換貨。

2. 質保期限：

- 集成灶主機、遙控器、室內機、室外機等產品的質保期為一年。

- 集成灶的壓縮機質保期為五年。

3. 質保范圍：

- 保修政策涵蓋多意集成灶產品的正常使用情況下的質量問題，但不包括人為損壞、非正常使用、自行拆卸維修等情況。

4. 上門服務：

- 多意提供上門服務，對于需要維修的用戶，會派遣專業的技術人員上門檢查和維修，無需用戶自己搬運和安裝。

5. 收費原則：

- 如果集成灶能修好，會收取維修費。

- 如果修不好，不收取費用。

- 如果只是檢查而不維修，會收取檢查費（一般集成灶60元）。

- 如因客戶原因導致維修或安裝不能正常進行的，需要收取一定的費用（一般60元左右）。

6. 服務標準：

- “五免服務”：包括上門免費、修不好免費、保修免費、高層免收高空費、孤寡老人維修免收工費（只收相應的材料費）。

- “三公開”：服務政策公開、故障點公開、收費標準公開。

- “三省服務”：省時、省心、省錢。

- “三先后”：先聯系后上門、先確診后報價、先報價后維修。

- “三不修”：無安全保障的不修、不治根不修、無維修價值的不修。

7. 全國聯保：

- 用戶無論在哪個城市購買的多意產品，都可以享受到統一的維修服務。

多意集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島