三菱中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調服務說明:
1. 包修政策:三菱中央電器對其產品實行包修政策,通常包括主要部件和整機的包修期限。在包修期內,如果出現因產品質量問題導致的故障或損壞,用戶可以享受免費的維修服務。
2. 服務范圍:包修范圍通常包括產品的正常使用情況下出現的性能故障或損壞。但需要注意的是,一些特定情況可能不屬于包修范圍,例如由于用戶使用、維護、保管不當造成的損壞,或者非三菱中央簽約服務網點所安裝、維修造成的損壞等。
3. 服務流程:用戶可以通過三菱中央廠家渠道或簽約服務網點報修,提供相關購買憑證和故障描述。服務人員會根據故障情況為用戶提供相應的維修或換機服務。在維修過程中,服務人員會按照規范操作流程進行,確保維修質量和用戶權益。
4. 服務承諾:三菱中央電器致力于為用戶提供快速、高效、專業的維修服務。在接到用戶報修后,服務人員會盡快與用戶聯系并安排維修事宜。同時,三菱中央電器還提供一些增值服務,如定期保養、免費咨詢等,以提升用戶體驗。
二、三菱中央空調服務理念如下:
1. 安裝準時到:三菱中央承諾在安裝服務中,將按照預約的時間準時到達,避免用戶等待。
2. 產品保修期:三菱中央的產品具有一定的保修期,期間如因產品質量問題導致的故障或損壞,三菱中央將提供免費維修或更換服務。
3. 一年包換:對于符合一定條件的產品,三菱中央承諾在購買后的一年內,如出現問題,可以選擇換新機。
4. 五年保修:部分三菱中央產品享有五年的保修服務,這是對產品質量和耐用性的高度自信。
5. 全程管家服務:三菱中央提供從購買、安裝到使用的全程管家服務,確保用戶在使用過程中得到及時、專業的幫助和支持。 |