博世壁掛爐咨詢電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 免費安裝與調試:購買博世壁掛爐的產品后,他們會提供免費的安裝和調試服務。
2. 一站式服務:提供清洗、保養、維修等一站式上門服務,并且提供進度查詢,真正實現一站式服務。
3. 快速響應:集成烹飪中心產品出現故障時,博世壁掛爐可以*快30分鐘內進行上門服務,快速解決問題。
4. 維修保修:所有產品都有一定的保修期限,如果在此期限內出現性能故障等問題,可以免費享受維修服務。此外,博世壁掛爐的集成烹飪中心產品還提供7天無理由退貨、15天內發生故障免費換貨或修理等政策。
5. 全方位服務團隊:博世壁掛爐有足夠的能力提供及時、專業的技術支持,其龐大的服務團隊包括84支專業工程隊、2000多家專業網點和0多名服務工程師。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非博世壁掛爐家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |