格力中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力中央空調服務說明：
1. 產品質量：格力中央空調通過持續(xù)強化產品質量，確保每一臺空調都經過嚴格的質量檢測，從而保證了產品的穩(wěn)定性和耐用性。
2. 維修服務：格力中央空調在維修服務方面一直走在行業(yè)前列。其提出的“365天只換不修”政策，即在活動期限內購買指定機型，365天內出現機械、電器元件性能故障，提供更換新機服務，極大地增強了消費者的購買信心和品牌忠誠度。此外，格力中央還針對用戶投訴和反饋進行百分百的處理，確保用戶滿意度。
3. 服務創(chuàng)新：格力中央空調在維修服務上不斷進行創(chuàng)新，如推出指定機型“0元”安裝服務，即免安裝材料費、免特殊服務費、免舊機拆除費，進一步降低了用戶的購買成本。同時，格力中央還通過移動端實現滿意度調查的快速回復和補救，提高了服務效率。
二、格力中央空調服務理念如下：
1. 服務搜索和自助服務：在格力中央的廠家網站或格力中央 APP商城中，用戶可以找到“服務搜索”和“自助服務”選項。通過這兩個選項，用戶可以查詢格力中央提供的各種服務，包括維修、安裝、產品教程、自助檢測等。
2. 在線提交產品維修申請和安裝申請：用戶可以在格力中央的廠家網站或格力中央 APP商城中在線提交產品維修申請和安裝申請。提交申請后，格力中央的客服人員會盡快與用戶聯(lián)系，安排維修或安裝事宜。
3. 服務進度查詢：用戶可以在格力中央的廠家網站或格力中央 APP商城中查詢自己提交的維修或安裝申請的進度。這樣可以方便用戶了解自己的申請是否已經被受理，以及維修或安裝的進度情況。
4. 產品支持和電子說明書：格力中央的廠家網站和格力中央 APP商城中提供了各種產品的電子說明書和使用教程，用戶可以在這里查詢自己需要的產品信息和操作方法。
5. 在線客服和熱線客服：格力中央提供了24小時在線客服和熱線客服，用戶可以隨時聯(lián)系客服人員，咨 |
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