能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率熱水器服務說明:
1. 客戶至上:能率始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高品質的產品和服務。他們相信,只有滿足客戶的需求,才能實現自身的長期發展。
2. 全程貼心服務:從用戶下單開始,能率就會提供全程貼心的服務。他們的服務工程師會與用戶建立一對一的聯系,了解用戶的安裝環境,為用戶定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門安裝時間。這種全程跟蹤服務確保了用戶在整個購買和使用過程中都能得到滿意的體驗。
3. 真正全免費安裝:能率打破了壁掛爐行業安裝亂收費的潛規則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務。這意味著用戶在購買能率的壁掛爐后,無需額外支付任何費用。
4. 維修無憂:能率提供整機3年的免費包修服務,這在壁掛爐行業中是相對較長的保修期限。
二、能率熱水器服務政策如下:
1. 品質至上:能率堅信品質是品牌的生命線,始終堅持“品質高于一切”的經營理念。他們通過領先的研發技術、嚴格的生產過程、優質的原材料,確保每一件產品都達到高品質的標準。
2. 客戶為中心:能率的服務理念始終圍繞著客戶的需求和滿意度。他們傾聽消費者的聲音,理解消費者的需求,不斷優化產品和服務,以滿足消費者的期望。
3. 專業服務:能率注重提供專業的售前、售中和維修服務。他們擁有專業的銷售團隊,為消費者提供詳細的產品咨詢和選購建議;擁有技術過硬的安裝團隊,確保產品的正確安裝和使用;同時,還有完善的維修服務體系,為消費者提供及時、專業的維修和保養服務。
4. 創新引領:能率不斷追求創新,通過不斷研發新技術、新產品,推動熱水器行業的進步。他們關注市場趨勢,洞察消費者需求的變化,以創新的產品和服務滿足市場的需求。 |