格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 安裝服務(wù):格力空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務(wù),確保空調(diào)正確安裝,避免后續(xù)使用中出現(xiàn)問題。
2. 保養(yǎng)服務(wù):定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行保養(yǎng),包括清潔空氣過濾網(wǎng)、清理散熱器等,以確保空調(diào)正常運(yùn)行,延長使用壽命。
3. 維修服務(wù):如果空調(diào)出現(xiàn)故障,格力提供及時(shí)的維修服務(wù),快速解決問題,恢復(fù)空調(diào)的正常使用。
4. 移機(jī)服務(wù):如果用戶需要搬家或調(diào)整空調(diào)位置,格力也提供移機(jī)服務(wù),確保空調(diào)能夠順利遷移并繼續(xù)正常工作。
5. 銷售服務(wù):格力提供各種類型的空調(diào)銷售,包括中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)等,滿足用戶不同的需求。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 預(yù)約服務(wù):消費(fèi)者可以通過關(guān)注格力品牌公眾號(hào)或格力服務(wù)公眾號(hào)來預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。同時(shí),格力也設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線以及微信智能客服全天24小時(shí)服務(wù)。
2. 上門服務(wù):消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后,格力會(huì)在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門服務(wù)時(shí)間,并按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門,特殊情況需立即上門服務(wù)。此外,格力還提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù),覆蓋格力灶具、煙機(jī)、燃?xì)饪照{(diào)、消毒柜、電空調(diào)、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品。
3. 產(chǎn)品維修:格力提供產(chǎn)品維修服務(wù),但需要注意的是,因消費(fèi)者使用不當(dāng)造成損壞、非格力服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成損壞、無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損的情況下,將不屬于免費(fèi)維修范圍。 |