百詩頓集成灶維修服務電話多少-全天候服務
百詩頓咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1.1 所有百詩頓集成灶產品均享有自購買之日起的12個月包修期。具體包修期限以購買時的發票日期為準。
1.2 若您在購買時同時購買了延長包修服務,包修期限將根據所購買的延長包修服務時長而延長。
二、包修范圍
2.1 包修范圍包括產品所屬類別的制造缺陷、零部件故障以及非人為損壞等。
2.2 包修范圍不包括以下情況:
(1)產品使用不當,如未按照產品說明書操作、維修、保養等。
(2)產品遭受外力撞擊、摔落、進水、雷擊等意外事件導致的損壞。
(3)產品因為未經授權的拆解、改裝、維修等操作導致的損壞。
(4)產品因不正常電壓、電源問題或不符合標準的電源引起的損壞。
(5)產品因不正常的自然災害或戰爭等原因導致的損壞。
免費包修、安裝規定
4.1 產品包修期從購機之日起開始計算,購機之日以本機有效正式購貨發票的購貨日期為準。
4.2 用戶持包修憑證要求提供維修服務時,不得以用戶未及時投保為由,拒絕維修或在包修期內收取維修費用。
4.3 購買百詩頓集成灶用戶自購機之日起一年內可以享受一次免費安裝服務。安裝服務為座裝或掛式安裝,用戶只能選擇其中一種免費安裝服務。
4.4 在免費包修期內,我公司擁有所更換故障部件的所有權。
4.5 若用戶提出的安裝服務內容超出以上免費標準的,如:需要重新安裝或移機,將實施有償服務。
4.6 對于安裝中需要另外增加附件(如:用戶產品購買時的價格不含該附件),則將收取相應附件費用。 |