東貝冰柜維修服務地址電話號碼多少-故障處理服務
東貝咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
東貝冰柜包修范圍包括以下幾個方面:
1.制造缺陷:如果您在正常使用過程中發現產品存在制造缺陷,我們將提供免費維修或更換服務。
2.非人為損壞:如果您在包修期內因非人為原因導致產品損壞,我們將提供免費維修或更換服務。
3.零部件故障:如果您在包修期內發現產品部分零部件出現故障,我們將提供免費維修或更換服務。
請注意,以下情況不屬于包修范圍:
1.人為損壞:如產品故意破壞、不當使用導致的損壞等,不在包修范圍之內。
2.自然災害:如地震、洪水等不可抗力因素導致的損壞,不在包修范圍之內。
3.未經授權的改裝或維修:如您擅自對產品進行改裝或維修,將導致包修失效。
您的包修服務僅限于正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的,不實行三包,但可以提供收費修理服務:
1.超過三包有效期的;
2.未按產品使用說明書要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3.非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
4.無有效三包憑證及有效發票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
5.擅自涂改三包憑證的;
6.三包憑證上的產品型號或編碼與商品實物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火災、雷擊等)造成損壞的; |