三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 售前服務:提供專業設計,打造適合客戶需求的空調方案。
2. 售中服務:在購買過程中,提供貼心的咨詢、送貨及安裝服務,保證客戶的購物體驗。
3. 維修服務:提供全國免費服務熱線,用戶在使用過程中遇到任何問題,客服人員會及時接收、反饋、解決。此外,三菱重工還提供5年質保,承諾獲知客戶需求后48小時內回訪、24小時內上門,一年兩次免費上門的金保姆服務。
二、三菱重工空調維修服務理念如下:
1. “用戶永遠是對的”:這是三菱重工服務的基本原則,無論用戶提出什么要求和抱怨,三菱重工都認為用戶是正確的,并盡力滿足用戶的需求。
2. “先賣信譽,后賣產品”:三菱重工認為,服務是產品的重要組成部分,只有提供優質的服務,才能贏得用戶的信任和忠誠度。
3. “創造感動”:三菱重工的服務不僅僅滿足用戶的需求,更要超出用戶的期望,讓他們感到驚喜和感動。
4. “一站到位”:三菱重工提供一站式服務,包括售前咨詢、售中配送、維修服務等,讓用戶享受到全程無憂的服務體驗。
5. “百分之百的熱情,彌補工作中可能的萬分之一失誤”:三菱重工的服務人員始終保持熱情和耐心,全心全意為用戶服務,同時也要不斷改進工作流程和服務質量,確保服務的完美和無缺陷。 |