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長(zhǎng)虹空調(diào)精準(zhǔn)技術(shù)維修服務(wù)電話(huà)號(hào)碼關(guān)注客戶(hù)需求服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123

一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：

1. 售前服務(wù)：長(zhǎng)虹提供詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢(xún)和解答，幫助顧客了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和使用方法，以便顧客做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。

2. 售中服務(wù)：在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，長(zhǎng)虹提供專(zhuān)業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正確安裝并正常運(yùn)行，同時(shí)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓顧客更好地使用產(chǎn)品。

3. 維修服務(wù)：長(zhǎng)虹提供全天候的在線客服和維修服務(wù)熱線，隨時(shí)解答顧客的問(wèn)題和提供幫助。同時(shí)，長(zhǎng)虹還提供快速響應(yīng)和上門(mén)服務(wù)，確保顧客在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。此外，長(zhǎng)虹還提供免費(fèi)的上門(mén)檢查服務(wù)，讓顧客無(wú)需擔(dān)心維修費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題。

二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下：

1. 嚴(yán)格的服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：長(zhǎng)虹空調(diào)嚴(yán)格把握服務(wù)商準(zhǔn)入，實(shí)行工程師實(shí)名入駐，建立完善的工程師選用育留機(jī)制，具備直接指揮溝通到工程師的標(biāo)準(zhǔn)流程。

2. 統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的安裝材料：長(zhǎng)虹空調(diào)實(shí)行產(chǎn)品主機(jī)與安裝輔材的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)安裝輔助包的品牌化定制、專(zhuān)業(yè)化打造、品質(zhì)化保障。

3. 透明的安裝體驗(yàn)和費(fèi)用：長(zhǎng)虹空調(diào)在安裝產(chǎn)品前，會(huì)事先將高空費(fèi)、輔材費(fèi)等一系列費(fèi)用提前告知給消費(fèi)者，然后通過(guò)電子賬單的形式由長(zhǎng)虹空調(diào)平臺(tái)進(jìn)行扣費(fèi)。這杜絕了安裝師傅私下亂收費(fèi)的現(xiàn)象，為用戶(hù)帶來(lái)了更透明的安裝體驗(yàn)。

4. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)保障：長(zhǎng)虹空調(diào)為升級(jí)消費(fèi)者的維修服務(wù)體驗(yàn)，提供了很多維修保障措施。例如，針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，為消費(fèi)者提供了“三包服務(wù)”：空調(diào)的整機(jī)質(zhì)保期長(zhǎng)達(dá)6年，變頻空調(diào)壓縮機(jī)更是10年包換。