海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 個性化定制:海爾提供從設計、施工到維修的全流程服務體驗,以滿足用戶的個性化需求。比如,在購買嵌入式產品時,用戶可以享受0元廚改服務,讓換廚電、改廚房變得更簡單。
2. 專業服務團隊:海爾擁有專業的服務團隊,為用戶提供一對一的管家式服務。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務,用戶都可以得到專業的解答和幫助。
3. 貼心細節關懷:在服務過程中,海爾注重細節關懷,為用戶提供貼心、周到的服務。比如,在安裝空調產品時,工作人員會注意保護用戶的家居環境,避免造成損壞。
4. 完善的維修保障:海爾提供完善的維修保障,如產品質量問題可享受免費維修、更換零部件等服務。同時,海爾還建立了用戶反饋機制,及時響應用戶需求和問題,不斷改進和提升服務質量。
二、海爾空調服務理念如下:
1. 精致安裝:海爾提供的安裝服務不僅僅是簡單的安裝,更是精致的安裝。他們注重每一個細節,確保產品能夠正確、穩定地安裝,同時保證用戶的家居環境不被破壞。
2. 十免服務:這是海爾為用戶提供的一項特殊服務,包括免安裝材料費、免外機支架費、免隔離開關費、免精致護套費、免一次移機費、免高空作業費、免普通打孔費、免拆防盜窗費、免清洗保養費、免配件維修費等。
3. 送裝一體:海爾提供產品送裝一體的服務,用戶只需下單,海爾就會負責將產品送到用戶家中并進行安裝,無需用戶再為送貨和安裝分別操心。
4. 全程無憂:從購買到安裝,再到后續的使用和維護,海爾都提供全方位的服務,確保用戶在使用過程中無需擔心任何問題。
5.關愛服務:在維修服務結束后,海爾還會為用戶提供免費測水、測電、測空氣等服務,確保用戶的生活環境安全、健康。 |