海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說明：
1. 全國范圍內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：海爾在中國擁有500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全國各地，無論您在哪里，都能找到附近的服務(wù)點(diǎn)。
2. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：海爾擁有3500名專業(yè)服務(wù)工程師，他們隨時(shí)待命，可以為您提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式服務(wù)。
3. 24小時(shí)全天候服務(wù)：海爾的維修服務(wù)是全程全天候的，無論您什么時(shí)候遇到問題，都可以通過電話熱線或短信平臺(tái)尋求幫助。
4. 豐富的維修保障內(nèi)容：海爾的維修服務(wù)包括七大保障，如免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo)、免費(fèi)維修、保養(yǎng)等，這些都在三包期內(nèi)提供。
5. 獨(dú)立的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算：海爾的服務(wù)費(fèi)用是獨(dú)立結(jié)算的，這保證了用戶可以得到全過程的服務(wù)，不會(huì)有任何額外的費(fèi)用。
6. 三級(jí)回訪制度：海爾實(shí)行三級(jí)回訪制度，以確保用戶的信息能夠及時(shí)反饋和處理，讓用戶更加放心。
二、海爾空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 安裝日期在2014年3月15日（含）之后的空調(diào)，自安裝之日起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或修理。安裝日期在2014年3月15日之前的空調(diào)，自發(fā)票日期起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司同樣承諾根據(jù)客戶需求可選擇退換貨或修理。
2. 對(duì)于因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的損壞，海爾將實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 海爾空調(diào)的維修服務(wù)承諾包括：嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量；嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用；服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)；外地客戶自行送修的，將加急為客戶排除故障，當(dāng)天加急完成維修；經(jīng)海爾空調(diào)維修公司維修的機(jī)器，一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。