日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
1. 用戶預約:用戶需要提前預約日立的上門服務,可以通過撥打全國統一服務熱線,或者通過廠家網站、微信公眾號等渠道進行預約。
2. 服務人員:日立的專業服務工程師會身著統一工作服、攜帶專業維修工具上門服務,確保服務的專業性和高效性。
3. 服務內容:服務內容包括對用戶家中的熱水采暖產品進行“全面體檢”和拆機深度清潔,以及根據用戶需求提供設計、施工、調試、保養等一站式服務。
4. 服務費用:服務費用獨立結算,保障用戶得到全過程服務。日立的服務價格公開透明,用戶可以放心選擇。
5. 服務質量:日立秉承“用戶至上”的服務理念,構建完善的維修服務體系,提供高品質的產品和服務體驗,守護“一直有溫度的家”。
二、日立空調服務理念如下:
1. 在法律許可的范圍內,日立可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務。
2. 如您與日立空調產品銷售商就產品維修服務方案另有約定的,則由銷售商按照約定執行。您應向做出該承諾的機構或人員索要書面證明,以保證這些額外承諾能夠兌現。
3. 任何機構或人員(如經銷商)給您安裝的一切非日立部件,日立不承擔保修責任。
4. 任何機構或人員(如經銷商)在本服務承諾之外就您購買的產品及其附屬軟件、設備向您做出的任何額外承諾,日立將不承擔責任。
5. 日立單獨銷售的空調部件,具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
6. 與日立臺式空調系列產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品,具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。 |