長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 專業(yè)、伙伴、全程、安心：這是長虹始終堅持的服務(wù)品牌承諾，體現(xiàn)了其對服務(wù)的全面性和專業(yè)性的重視。這一理念在長虹與CBA聯(lián)賽的合作中得到了很好的體現(xiàn)，通過全方位的支持和豐富的跨界活動，將體育與工程機械兩個看似無關(guān)的領(lǐng)域用共通的內(nèi)核理念連結(jié)在一起，傳遞出“實干成就夢想”的理念。
2. 全面、全程的解決方案：長虹提供一站式的服務(wù)，包括延長保修、客戶服務(wù)協(xié)議、數(shù)字化的產(chǎn)品、全生命周期服務(wù)以及設(shè)備處置收益等。這種全程的服務(wù)模式可以確保客戶在使用過程中得到全面的支持，從而實現(xiàn)設(shè)備的*大價值。
3. 創(chuàng)新的服務(wù)理念和完善的服務(wù)體系：長虹不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，以滿足客戶對節(jié)油、高效和環(huán)保的要求。同時，長虹也積極踐行對社會的承諾，促進建設(shè)更加富強、更具活力、更可持續(xù)的社區(qū)。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 整機保修：針對不同產(chǎn)品，提供不同的保修期限。對于長虹洗護產(chǎn)品，家用機整機保修三年，公用機整機保修一年。
2. 主要部件保修：針對產(chǎn)品的主要部件，提供相應(yīng)的保修期限。對于長虹洗護產(chǎn)品，家用機主要部件也保修三年。此外，對于2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶還可以享受“電機十年包修”的特別服務(wù)。
3. 安裝/維修服務(wù)：長虹提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù)，用戶可以通過撥打長虹服務(wù)廠家維修服務(wù)熱線或訪問廠家維修服務(wù)平臺進行報單。
4. 在線客服：用戶可以通過掃描二維碼訪問長虹服務(wù)在線客服，進行咨詢和導(dǎo)購。
5. 服務(wù)店查詢：用戶可以在長虹服務(wù)廠家維修服務(wù)平臺查詢附近的服務(wù)店，以便更方便地獲得維修服務(wù)。
6. 說明書查詢：用戶可以在長虹服務(wù)廠家維修服務(wù)平臺查詢產(chǎn)品的使用說明書。 |
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