阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 全國(guó)范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):阿里斯頓在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2000名專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命,支持廠家網(wǎng)站、客服熱線、微信公眾號(hào)等多渠道受理用戶(hù)訴求。
2. 7x24小時(shí)全天候服務(wù):阿里斯頓的廠家全國(guó)服務(wù)熱線提供7x24小時(shí)全天候服務(wù),這意味著無(wú)論何時(shí)何地,用戶(hù)只要有需要,就可以聯(lián)系到阿里斯頓的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3. 快速響應(yīng)和上門(mén)服務(wù):阿里斯頓致力于提供快速響應(yīng)和上門(mén)服務(wù),遵循就近原則為用戶(hù)提供服務(wù),確保用戶(hù)訴求得以快速處理。服務(wù)工程師在上門(mén)服務(wù)時(shí),還會(huì)統(tǒng)一穿著阿里斯頓工作服,佩戴工作證,進(jìn)入用戶(hù)家中穿戴鞋套等,這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了阿里斯頓服務(wù)的專(zhuān)業(yè)和細(xì)致。
4. 在線客服功能:除了傳統(tǒng)的電話(huà)客服,阿里斯頓還全新推出了在線客服功能,用戶(hù)可以通過(guò)阿里斯頓廠家微信等平臺(tái)隨時(shí)隨地聯(lián)系到阿里斯頓客服代表,完成售前維修技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品使用問(wèn)題咨詢(xún)、安裝調(diào)試與維修申請(qǐng)等。
二、阿里斯頓熱水器服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)安裝:在購(gòu)買(mǎi)阿里斯頓壁掛爐的三包期內(nèi),用戶(hù)可以享受免費(fèi)安裝服務(wù)。
2. 免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo):同樣在三包期內(nèi),阿里斯頓會(huì)為用戶(hù)提供免費(fèi)的調(diào)試與指導(dǎo)服務(wù),確保用戶(hù)能夠正確地使用和維護(hù)壁掛爐。
3. 免費(fèi)維修、保養(yǎng):在質(zhì)保期內(nèi),如果壁掛爐出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可以向阿里斯頓維修服務(wù)中心尋求幫助,阿里斯頓將提供免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。 |