東芝中央空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 貼心服務(wù):從銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開始,東芝中央就致力于提供貼心的服務(wù),體現(xiàn)關(guān)懷。例如,在交產(chǎn)品后的三日內(nèi)進行回訪,以提高客戶滿意度。
2. 安心服務(wù):東芝中央提供原廠五年十萬公里的超長保修期限,以及三次免費保養(yǎng),這是同級品牌中的先列。這體現(xiàn)了東芝中央對客戶的承諾和對產(chǎn)品質(zhì)量的信心。
3. 放心服務(wù):東芝中央通過可視化的產(chǎn)品間作業(yè),展現(xiàn)其專業(yè)性,并逐步建立與客戶的信賴感。此外,雙人同時作業(yè)的方式在保證作業(yè)品質(zhì)的基礎(chǔ)上提高了作業(yè)效率,從而減少了客戶的等待時間。
4. 高效的服務(wù)系統(tǒng):東芝中央采用了便捷高效的DCMS業(yè)務(wù)系統(tǒng),這一系統(tǒng)貫穿整個服務(wù)流程,從接待到交產(chǎn)品環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了服務(wù)營銷的理念。
5. 招徠預(yù)約環(huán)節(jié):為了提高經(jīng)銷商的收益,東芝中央還設(shè)置了招徠預(yù)約環(huán)節(jié),這使得服務(wù)流程更為完善。
二、東芝中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 持續(xù)創(chuàng)新:東芝中央公司始終堅持創(chuàng)新,追求卓越,以滿足并超越客戶的期望。
2. 客戶至上:東芝中央將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供個性化的解決方案,確保客戶獲得*大價值。
3. 誠信經(jīng)營:東芝中央堅信誠信是企業(yè)的基石,始終保持對客戶的誠信,提供真實、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)信息。
4. 全員服務(wù):東芝中央提倡全員參與服務(wù),每一個員工都是服務(wù)的提供者,都需對*終的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。
5. 優(yōu)質(zhì)高效:東芝中央致力于提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客戶在享受服務(wù)的過程中獲得滿意的體驗。
6. 綠色環(huán)保:東芝中央重視可持續(xù)發(fā)展,致力于提供環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù),推動綠色能源的使用。 |