海爾冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾冰箱服務說明:
1. 核心價值觀:海爾秉承“創新、卓越、團隊、責任”的核心價值觀。他們致力于通過持續的技術創新,提供高質量的產品和服務,以滿足客戶的需求。同時,他們強調團隊的力量,鼓勵員工之間的合作與溝通,共同為公司的發展貢獻力量。
2. 愿景與使命:海爾的愿景是成為全球*值得信賴的智能科技產業集團。他們的使命是通過持續的技術創新,為全球消費者提供高品質、智能化的產品和服務,讓科技更貼近人們的生活。
3. 員工關懷:海爾注重員工的成長與發展,提供豐富的培訓和學習機會,幫助員工提升技能和能力。同時,他們關注員工的生活和工作平衡,為員工提供舒適的工作環境和福利待遇。
4. 社會責任:海爾積極履行社會責任,關注環境保護和可持續發展。他們致力于推動綠色生產,降低能源消耗和廢棄物排放,為社會和環境做出貢獻。
二、海爾冰箱服務理念如下:
1. 全程無憂的消費體驗:海爾擁有健全的服務體系,為用戶提供堅實的維修保障。在全國范圍內,海爾建立了約300多個維修服務網點,近2000名專業服務工程師隨時待命,為用戶提供設計、施工、調試、保養一站式的服務流程。
2. 用戶需求為核心:海爾始終把用戶需求放在核心地位。在售前階段,海爾售前工程技術服務人員會根據用戶需要,搭配全屋設計,為用戶提供量身定制的個性化解決方案。在售中和維修環節,海爾全國300多個維修網點為用戶提供安裝、調試與指導、維修與保養、終身維修等7大基礎保障,充分滿足用戶一站式服務的需要。
3. 貼心服務:海爾注重為用戶提供貼心服務,讓用戶感受到品牌的溫度。例如,在寒冷的冬季,海爾會為用戶提供額外的防凍保護措施,降低主熱交換器堵塞凍結的概率,保護機器正常運行。 |