日立中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調服務說明:
1. 全球即時服務:日立中央設有全球電話服務中心,提供24小時即時回復服務,確保無論何時何地,客戶的需求都能得到及時的響應和處理。
2. 全程服務模式:日立中央不僅提供產品,更提供全程的服務支持。從售前咨詢、售中支持到維修維護,日立中央都致力于為客戶提供專業、全面的服務。
3. 5P服務:日立中央重機推出的“5P”服務,即專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品、專業再制造,旨在為用戶提供更加專業、個性化的服務體驗。
4. 服務承諾:日立中央堅持以“說到、做到、更周到”的服務承諾,確保用戶在使用過程中的每一個環節都能得到滿意、放心的服務。
5. 合作伙伴關系:日立中央致力于與渠道代理商、*終用戶端和主機廠建立長期、緊密的合作伙伴關系,共同創造價值,實現共贏。
6. 全球服務網絡:日立中央在全球范圍內設立了多個運營中心、辦事處和服務站,確保產品銷往全球各地時,用戶都能得到及時、高效的服務支持。
二、日立中央空調服務政策如下:
1. 用戶體驗至上:日立中央將用戶體驗視為服務的*要素,始終以滿足用戶需求和期望為目標,不斷提升服務質量和用戶滿意度。
2. 主動服務:日立中央突破傳統服務概念,通過主動服務為用戶提供全方位的關懷和維護。
3. 全程陪伴:日立中央自始至終關注用戶需求,建立完善的維修服務網絡,確保在用戶需要時能夠及時出現并解決問題。
4. 全心溫暖:日立中央致力于為用戶帶來溫馨、貼心的服務體驗。通過提供人性化的服務,讓用戶感受到日立中央服務的真誠與專業。
5. 專業團隊:日立中央建立一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊,確保為用戶提供專業、高效的服務支持。
6. 創新升級:日立中央不斷探索和創新服務模式,通過數字化、智能化手段提升服務效率和質量。 |