容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、容聲冰箱服務說明：
1. 網絡健全，方便快捷：容聲紅心服務網絡遍布全國各地，用戶可以通過電話就近預約，享受24小時的服務，真正實現了服務的方便和快捷。
2. 五項100%承諾：容聲冰箱紅心服務承諾讓用戶100%滿意。這五項承諾包括：100%詳細記錄用戶反饋的問題，100%對用戶實施上門服務，100%解決用戶反映的問題，100%回訪已解決的問題，以及100%將產品質量信息反饋到技術部門。
3. 六項專業服務：容聲冰箱紅心服務人員為用戶提供全方位的知識服務，包括專業咨詢、專業設計、專業安裝、專業維護、專業保養和專業維修。
4. 六免費服務：容聲冰箱還提供了一系列免費的服務，包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費（市內）送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪，以及免安裝材料費（標準配置）。
5. 服務宗旨：客戶永遠是對的：容聲星級服務的服務宗旨是以客戶為中心，始終將客戶的需求和滿意度放在首位。
二、容聲冰箱服務理念如下：
1. 售前咨詢：在購買前，容聲冰箱會提供專業的售前咨詢服務，幫助用戶了解產品的性能、特點、適用場景等信息，以便用戶能夠選擇*適合自己需求的產品。
2. 安裝調試：對于需要安裝調試的產品，如燃氣冰箱、燃氣灶等，容聲冰箱會派遣專業的安裝工程師上門服務，確保產品安裝正確、使用安全。
3. 使用培訓：在安裝調試完成后，容聲冰箱還會提供使用培訓服務，向用戶介紹產品的正確使用方法、注意事項等，幫助用戶更好地使用產品。
4. 維修保養：在使用過程中，如果用戶遇到產品故障或需要定期保養，容聲冰箱會提供及時、專業的維修保養服務，確保產品能夠正常運行、延長使用壽命。
5. 投訴處理：如果用戶在使用過程中遇到任何問題或不滿，容聲冰箱會設立專門的投訴處理渠道，及時響應并處理用戶的投訴，確保用戶的權益得到保障。 |
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