赫強(qiáng)冰柜各區(qū)維修上門服務(wù)電話多少-包修政策服務(wù)
赫強(qiáng)咨詢電話:400-6189123
一、產(chǎn)品包修期與延長包修
1. 我們的產(chǎn)品包修期一般為一年,具體以購買時(shí)的包修卡、發(fā)票等憑證為準(zhǔn)。
2. 在包修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的客服中心進(jìn)行維修。
3. 為了給您提供更長時(shí)間的保障,我們還提供延長包修服務(wù)。具體的延長包修方案和費(fèi)用將在購買時(shí)向您提供。
二、用戶義務(wù)
1. 在使用赫強(qiáng)冰柜產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)您仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,并按照要求正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。
2. 如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系,并提供準(zhǔn)確的故障描述。
3. 在維修過程中,請(qǐng)您配合維修師傅的工作,并妥善保管好您的產(chǎn)品和相關(guān)憑證。
一、維修服務(wù)承諾
我們承諾為您提供以下優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):
4.1 快速響應(yīng)
您的包修申請(qǐng)我們將盡快處理,以確保您能夠盡快享受到維修服務(wù)。
4.2 專業(yè)維修
我們的維修服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槟峁└哔|(zhì)量的維修服務(wù)。
4.3 原廠配件
如果需要更換零部件,我們將使用原廠配件,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
4.4 延長包修
對(duì)于符合延長包修條件的產(chǎn)品,我們將提供延長包修服務(wù),具體延長包修政策請(qǐng)以實(shí)際購買的產(chǎn)品為準(zhǔn)。
二、溫馨提示
為了使您能夠更好地享受包修服務(wù),請(qǐng)您注意以下事項(xiàng):
5.1 包修期限
請(qǐng)?jiān)诎奁谙迌?nèi)進(jìn)行包修申請(qǐng),逾期將無法享受免費(fèi)包修服務(wù)。
5.2 包修范圍
請(qǐng)?jiān)诎薹秶鷥?nèi)進(jìn)行包修申請(qǐng),不同產(chǎn)品有不同的包修政策和包修期限,請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或咨詢客服人員。
5.3 包修憑證
請(qǐng)妥善保管好購買發(fā)票、包修卡和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等包修憑證,以便在需要時(shí)提供相關(guān)信息。 |