格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 安全、舒心、放心:格力始終堅持“安全、舒心、放心”的品牌核心價值理念。
2. 專業與技術創新:格力源自德國高端技術,擁有獨創的空氣除濕凈化技術,享譽全球。這種專業性和技術創新不僅體現在產品的設計和制造上,也體現在其服務過程中。
3. 客戶需求導向:格力的產品線非常廣泛,包括新風除濕系統、家用、商用及工業空調、恒溫恒濕機、轉輪空調、空調及非標定制系列產品等,為各行各業及千萬家庭解決濕度難題。
4. 全面與高效的服務:格力的服務不僅局限于產品的維修,還包括售前咨詢、產品安裝、調試、維護和維修等多個方面。
二、格力空調服務理念如下:
1. 在線服務:格力提供在線服務,包括在線對話、自助服務、視頻教程等,這些服務形式都能夠在格力的商家網或其他相關平臺上找到。
2. 維修與安裝服務:格力提供維修和安裝服務,消費者可以通過在線提交產品維修申請或報裝申請,格力將安排專業的人員為消費者解決問題。
3. 服務進度查詢:消費者可以在格力的商家網或其他相關平臺上查詢服務進度,了解維修或安裝等服務的實時情況,這使得消費者能夠更好地掌握服務進度,并合理安排自己的時間。
4. 電子說明書和驅動下載:格力提供電子說明書和驅動下載服務,消費者可以在格力的商家網或其他相關平臺上下載所需的產品使用說明書或驅動,方便消費者更好地使用產品。
5. 24小時在線客服:格力的在線客服全天候提供服務,消費者在任何時間都可以向客服咨詢問題,得到及時的回復和解決方案。 |