東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 東芝中央服務(wù)規(guī)范:強調(diào)網(wǎng)絡(luò)健全和方便快捷。紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預(yù)約,確保24小時服務(wù)到位,真正實現(xiàn)方便、快捷的服務(wù)體驗。
2. 東芝中央空調(diào)五項100%承諾:東芝中央空調(diào)致力于讓用戶100%滿意。這包括100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 東芝中央空調(diào)六項專業(yè)服務(wù):東芝中央空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 東芝中央空調(diào)六免費服務(wù):東芝中央空調(diào)還提供一系列的免費服務(wù),包括免費咨詢、免費預(yù)約上門設(shè)計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(標準配置)。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠信為本:東芝中央堅持以誠信為基石,通過誠實守信的行為來樹立良好的企業(yè)形象。無論是對待客戶還是合作伙伴,東芝中央都始終堅守誠信原則,保持透明和公正的溝通。
2. 專業(yè)卓越:東芝中央追求卓越的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。東芝中央的專業(yè)團隊以高度的技術(shù)素養(yǎng)和服務(wù)精神,為用戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。公司不僅關(guān)注技術(shù)的創(chuàng)新和研發(fā),也重視員工的專業(yè)技能提升和持續(xù)的培訓(xùn)。
3. 用戶至上:東芝中央始終將用戶的需求和滿意度放在首位。公司致力于提供符合用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),通過深入了解用戶需求,持續(xù)改進產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提升用戶的使用體驗。
4. 快速響應(yīng):東芝中央注重快速響應(yīng)用戶的需求和問題。公司建立了完善的客戶服務(wù)體系,提供全天候的咨詢和支持,確保用戶在使用過程中遇到問題能夠得到及時、有效的解決。 |