博世熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
博世熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
一、適用范圍
1. 保修政策適用于通過(guò)博世授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)渠道購(gòu)買(mǎi)的博世熱水器、熱水器、管線機(jī)產(chǎn)品。
二、保修期限
1. 自購(gòu)買(mǎi)之日起，整機(jī)免費(fèi)保修一年（濾芯、熱水器樹(shù)脂等耗材除外）。
三、免費(fèi)保修范圍
1. 在保修期限內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，屬于免費(fèi)保修范圍。
四、非免費(fèi)保修范圍（但可參照保外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行收費(fèi)修理）
1. 未按照《產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)》正確安裝或使用而造成的產(chǎn)品故障。
2. 由非博世授權(quán)銷(xiāo)售商/服務(wù)商的專(zhuān)業(yè)人員安裝、維護(hù)或更換濾芯所造成的產(chǎn)品故障。
3. 濾芯正常使用的損耗。
4. 濾芯超過(guò)《產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)》所建議的使用期限后繼續(xù)使用而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障。
5. 因使用非博世濾芯或原廠配件造成的產(chǎn)品故障。
6. 因正常使用產(chǎn)品之外的使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
7. 因不可抗力（如雷電、火災(zāi)、地震、水災(zāi)等）造成的產(chǎn)品故障。
8. 保修期外的產(chǎn)品維修。
五、服務(wù)價(jià)格與指導(dǎo)
1. 對(duì)于保修期外的產(chǎn)品維修，會(huì)收取合理的維修費(fèi)用，包括人工費(fèi)和材料費(fèi)。
2. 具體的維修指導(dǎo)價(jià)根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型和部件有所不同，如終端直飲產(chǎn)品、入戶過(guò)濾產(chǎn)品、中央產(chǎn)品系統(tǒng)等，均有明確的指導(dǎo)價(jià)格。
六、保障措施
1. 博世擁有專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的技術(shù)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
2. 博世維修服務(wù)中心提供24小時(shí)全天候服務(wù)，消費(fèi)者可以在任何時(shí)間聯(lián)系。
3. 為了確保維修服務(wù)的及時(shí)性，博世會(huì)提供充足的配件庫(kù)存。
博世熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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