日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠心:日立在向顧客推介產(chǎn)品時,始終堅持誠心推介,不做虛假宣傳。他們強調(diào)銷售人員的誠信和誠實,以確保顧客能夠真實、準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品信息。
2. 細心:日立在安裝調(diào)試空調(diào)時,始終追求細節(jié)成就完美的原則。他們要求安裝工程師在操作過程中細心安裝調(diào)試,確保不留安全隱患,從而為用戶提供安全、可靠的產(chǎn)品體驗。
3. 耐心:日立堅持以顧客的小事為大事的原則。他們要求安裝工程師在提供服務(wù)時不僅要細心,還要有耐心,耐心指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,確保客戶能夠輕松熟練使用。
4. 用心:日立一直用心為顧客服務(wù),不僅在安裝后及時進空調(diào)電話回訪,還定期安排服務(wù)人員上門維護,準(zhǔn)時提示顧客進空調(diào)產(chǎn)品更換等服務(wù)。他們致力于讓顧客使用產(chǎn)品的全程安心無憂。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢:日立提供詳細的產(chǎn)品咨詢,幫助用戶了解產(chǎn)品的性能、特點、適用場景等信息,以便用戶能夠根據(jù)自己的需求選擇合適的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 安裝調(diào)試:購買日立空調(diào)產(chǎn)品后,日立會安排專業(yè)的安裝工程師為用戶提供上門安裝和調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運行并符合用戶的使用要求。
3. 使用指導(dǎo):日立會提供詳細的使用指南和操作說明,幫助用戶正確使用空調(diào)產(chǎn)品,避免因誤操作而導(dǎo)致的損壞或安全問題。
4. 維修服務(wù):日立提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等。用戶在使用過程中遇到任何問題,都可以通過日立的維修服務(wù)渠道得到解決。
5. 一站式解決方案:日立不僅提供空調(diào)產(chǎn)品的銷售和服務(wù),還通過推出全屋智裝、局改微裝等服務(wù),為用戶提供一站式的家居解決方案,滿足用戶對美好生活的追求。 |