更愛家集成灶維修服務聯系電話號碼多少-故障處理服務
更愛家咨詢電話:400-6189123
一、包修細則
1.包修期限內,消費者應妥善保存購買憑證和包修卡,以便在需要維修時正確提供相關信息。
2.在包修期限內,消費者發現產品出現問題時,應及時聯系更愛家集成灶維修服務中心,進行問題反饋和維修預約。
3.包修期限內,消費者應按照產品的使用說明書正確使用和保養集成灶產品,避免人為損壞。
4.若產品需要更換零部件,消費者需提供相關證據和憑證,如購買憑證、包修卡以及產品的照片等。
5.在包修期限內,如需上門維修,消費者應提前與更愛家集成灶維修服務中心預約,并按照約定時間提供維修條件。
二、包修注意事項
1.在購買更愛家集成灶產品前,消費者應詳細了解產品的包修規定和細則,以便在使用過程中正確對待和維護產品。
2.在使用過程中,消費者應遵循產品的使用說明書,正確使用和保養集成灶產品,避免因操作不當而導致的問題。
3.在包修期限內,如需維修,消費者應及時聯系更愛家集成灶維修服務中心,避免因超出包修期限而無法享受包修服務。
4.在維修過程中,消費者應與維修人員保持良好的溝通,及時反饋問題和意見,并在維修完成后進行維修驗收。
【包修政策】
1、凡購買更愛家家用集成灶(“05系列產品除外”),享受整機包修六年,易損件(遙控器、內機底座、前框、面板、包扎帶、排水管及其他塑件)包修三年,包修期從開具有效發票之日起;
2、凡購買更愛家集成灶“05系列產品”,享受整機包修三年,壓縮機包修五年,包修期從開具有效的發票之日起;
3、凡從電商平臺(蘇寧易購、京東商城和天貓等平臺)購買的更愛家集成灶系列產品,包修政策需按照網頁包修政策條款執行;
4、凡購買更愛家集成灶,享受整機包修一年,包修期均從開具有效發票之日起;
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