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西門子冰箱維修精準工藝服務電話號碼用戶導向服務

詳細說明

西門子冰箱清洗保養、

咨詢服務電話：4006-189123

一、西門子冰箱服務說明：

1. 堅持“品質研發”：西門子冰箱強調以用戶為本，科技領先的原則，致力于打造引領性的國貨好冰箱。這體現了西門子冰箱對技術研發的重視，以及對創新、高品質產品的追求。

2. 追求“品質產品”：西門子冰箱致力于創新設計，創新場景，不斷升級“中國好空氣”。這意味著西門子冰箱不僅關注產品的功能性，還注重產品的舒適性和環保性，以滿足消費者對高品質生活的追求。

3. 實施“品質智造”：西門子冰箱強調精工細作，嚴苛細節，讓中國智造成為全國名片。這展示了西門子冰箱在生產制造過程中對品質的堅守，以及對提升中國制造業整體水平的期望。

4. 提供“品質服務”：西門子冰箱承諾以身作則，升級體驗，讓中國老百姓人人放心消費。這體現了西門子冰箱在服務方面的專業性和責任心，以及對消費者需求的深度理解。

二、西門子冰箱服務理念如下：

1. 保修期限：西門子冰箱提供整機包修6年的服務，壓縮機也包修6年。此外，對于零配件，西門子提供終身免費更換的服務，而在包修期外的維修只收取人工費。另外，西門子冰箱的基礎保修期為2年，消費者還可以選擇購買延保卡來延長保修期限，至長可延保至10年。

2. 保修范圍：西門子冰箱的保修范圍包括非人為損壞的功能性故障和材料質量問題。具體涵蓋冰箱主機、室內機、室外機及其相關配件。然而，保修不包括因人為原因（如故意破壞、拆裝不當等）或不正常使用導致的故障。

3. 保修起始日：西門子冰箱的保修期從用戶購機開具“購機”之日起計算。

4. 質量承諾召回制保障：對于主流新品（指定款式），西門子實行“質量召回制”。自消費者購買之日起的三個月內，如果出現任何非人為的質量問題，根據完整填寫的召回卡，西門子將免費召回并更換新機。

5. 年度回訪服務保障：西門子提供“百萬用戶大回訪”服務，每年度定期為用戶清洗、保養、維護冰箱