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西門子冰箱維修精準(zhǔn)工藝服務(wù)電話號碼用戶導(dǎo)向服務(wù)

詳細(xì)說明

西門子冰箱清洗保養(yǎng)、

咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、西門子冰箱服務(wù)說明：

1. 堅(jiān)持“品質(zhì)研發(fā)”：西門子冰箱強(qiáng)調(diào)以用戶為本，科技領(lǐng)先的原則，致力于打造引領(lǐng)性的國貨好冰箱。這體現(xiàn)了西門子冰箱對技術(shù)研發(fā)的重視，以及對創(chuàng)新、高品質(zhì)產(chǎn)品的追求。

2. 追求“品質(zhì)產(chǎn)品”：西門子冰箱致力于創(chuàng)新設(shè)計(jì)，創(chuàng)新場景，不斷升級“中國好空氣”。這意味著西門子冰箱不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能性，還注重產(chǎn)品的舒適性和環(huán)保性，以滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)生活的追求。

3. 實(shí)施“品質(zhì)智造”：西門子冰箱強(qiáng)調(diào)精工細(xì)作，嚴(yán)苛細(xì)節(jié)，讓中國智造成為全國名片。這展示了西門子冰箱在生產(chǎn)制造過程中對品質(zhì)的堅(jiān)守，以及對提升中國制造業(yè)整體水平的期望。

4. 提供“品質(zhì)服務(wù)”：西門子冰箱承諾以身作則，升級體驗(yàn)，讓中國老百姓人人放心消費(fèi)。這體現(xiàn)了西門子冰箱在服務(wù)方面的專業(yè)性和責(zé)任心，以及對消費(fèi)者需求的深度理解。

二、西門子冰箱服務(wù)理念如下：

1. 保修期限：西門子冰箱提供整機(jī)包修6年的服務(wù)，壓縮機(jī)也包修6年。此外，對于零配件，西門子提供終身免費(fèi)更換的服務(wù)，而在包修期外的維修只收取人工費(fèi)。另外，西門子冰箱的基礎(chǔ)保修期為2年，消費(fèi)者還可以選擇購買延保卡來延長保修期限，至長可延保至10年。

2. 保修范圍：西門子冰箱的保修范圍包括非人為損壞的功能性故障和材料質(zhì)量問題。具體涵蓋冰箱主機(jī)、室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)及其相關(guān)配件。然而，保修不包括因人為原因（如故意破壞、拆裝不當(dāng)?shù)龋┗虿徽Ｊ褂脤?dǎo)致的故障。

3. 保修起始日：西門子冰箱的保修期從用戶購機(jī)開具“購機(jī)”之日起計(jì)算。

4. 質(zhì)量承諾召回制保障：對于主流新品（指定款式），西門子實(shí)行“質(zhì)量召回制”。自消費(fèi)者購買之日起的三個月內(nèi)，如果出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題，根據(jù)完整填寫的召回卡，西門子將免費(fèi)召回并更換新機(jī)。

5. 年度回訪服務(wù)保障：西門子提供“百萬用戶大回訪”服務(wù)，每年度定期為用戶清洗、保養(yǎng)、維護(hù)冰箱