能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率熱水器服務說明:
1. 十年包修政策:對于在2021年3月1日以后購買的能率家用熱水器,能率電器提供十年包修政策。這意味著在未來的十年里,消費者可以安心使用能率熱水器,不用擔心任何維修問題。這種政策無疑給消費者帶來了極大的安心和信心,也體現了能率電器對產品質量的極致追求和對技術的不斷創新。
2. 專業維修服務團隊:能率電器注重維修服務團隊的專業性和培訓。能率的維修服務團隊經過系統培訓,了解每一款產品的細節,以應對各種可能出現的問題。無論消費者購買的是能率的哪一款產品,都能享受到專業維修服務的支持。
3. 用心傾聽客戶需求:能率電器不僅關注產品的品質,還更加關心消費者的需求。能率的服務人員時刻用心傾聽,關注客戶的反饋和建議,以便不斷改進維修服務質量。這種用心不僅表現在產品的維修和保養上,還體現在為客戶提供更多便捷的服務方式上。
4. 高效解決問題:能率的服務團隊以高效的工作效率和專業的技術水平為消費者解決問題,確保設備盡快恢復正常運行。這種高效的服務讓消費者無需長時間等待,節省了消費者的時間和精力。
二、能率熱水器服務理念如下:
1. 自購買之日起,能率抽油煙機整機保修一年。在此期間,能率將為用戶提供一次免費的專業安檢保養服務。
2. 能率抽油煙機的主要部件保修一年半。
3. 全國范圍內提供聯保服務,享受國家規定的三包服務。
4. 能率提供24小時電話服務,隨時響應客戶需求。
5. 保修期外,能率提供終身維修服務,不降低服務標準,不亂抬價,嚴格遵守相關法律法規,保障用戶權益。 |