特靈空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調服務說明:
1. 品質*,客戶優先:特靈堅決擁護和執行國家的《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規,始終秉持著“品質*,客戶優先”的服務觀念。
2. 全面品質管理:特靈通過嚴謹的質量檢驗標準和檢驗手法,實現全面品質管理,包括來料質量管制(IQC)、生產線百分百質量管制(PQC)、完善的品質控管(QA)、產品壽命測試室以及配備精密量測儀器的產品實驗室。
3. 全免費包修服務:對于包修期內的產品,如果是因為非人為損壞而產生的故障,特靈會提供全免費的包修服務。具體的包修期限包括空調、電暖器、換氣扇、小空調整機免費包修1年等。
4. 迅速反應,立即行動:特靈提供上門服務,對于用戶的需求和問題,會迅速反應并立即行動,以盡快解決用戶的問題。
二、特靈空調服務政策如下:
1. 客戶至上:特靈始終把客戶的需求和滿意度放在核心位置。無論是購買前的咨詢,還是使用過程中的問題,特靈都會盡全力滿足客戶的期望,并提供超出客戶期望的服務。
2. 卓越品質:特靈深知產品質量對于客戶滿意度的重要性。因此,特靈堅持使用高品質的產品,并提供專業的技術支持,以確保客戶的使用體驗達到*佳。
3. 真誠服務:特靈的服務理念強調真誠對待每一位客戶。無論是解答問題,還是提供解決方案,特靈都會以真誠的態度對待,確?蛻裟軌蚋惺艿教仂`的專業和熱情。
4. 全面覆蓋:特靈的服務網絡遍布全國,無論客戶身處何地,都能享受到特靈的全方位服務。從產品購買、使用培訓,到維修維護,特靈都會提供全程關懷。
5. 持續改進:特靈的服務理念也包含了持續改進的元素。特靈會不斷收集客戶反饋,優化服務流程,提高服務質量,以滿足客戶的不斷變化的需求。 |