雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 服務宗旨:用戶的需要高于一切。
2. 服務承諾:有問必答,有求必應,有問題解決。
3. 四個認真:
認真對待每一次報修,每次報修回復。
認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環節。
認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤。
認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4. 四個主動:
走訪客戶要主動。雅典娜會主動與用戶建立聯系,了解用戶的需求和反饋。
溝通交流要主動。雅典娜會主動與用戶進行溝通交流,確保信息的暢通無阻。
提供服務要主動。雅典娜會主動為用戶提供所需的服務,確保用戶得到及時、有效的幫助。
解決問題要主動。雅典娜會主動解決用戶遇到的問題,確保用戶的滿意度。
二、雅典娜冰箱服務政策如下:
1. 客戶至上:雅典娜始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高質量、高效率、高可靠性的產品和服務。他們通過持續改進和創新,不斷提升自身的競爭力和服務能力,以滿足客戶的不斷變化的需求。
2. 以人為本:雅典娜重視員工的成長和發展,注重培養員工的技能和素質,為他們提供良好的工作環境和福利待遇。同時,雅典娜也強調團隊合作和溝通,通過共同的努力和協作,實現企業和員工的共同發展。
3. 追求卓越:雅典娜以追求卓越為目標,不斷挑戰自我、超越自我,努力成為行業的領先者和標桿。他們注重技術創新和研發,通過引進先進的技術和設備,提高自身的技術水平和創新能力。
4. 誠信經營:雅典娜堅持誠信經營的原則,以誠信為基礎,與客戶、供應商、合作伙伴等建立良好的合作關系。他們注重信譽和口碑,通過誠信經營贏得社會的信任和尊重。 |