晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 服務有規定,追求無止境。這表明晶弘在服務過程中遵循一定的規定和標準,并致力于不斷提升服務水平,追求更高的客戶滿意度。
2. 有問必答,有求必應,有問題解決。這是晶弘對用戶的承諾,表明其將積極回應和解決用戶的問題和需求,確保用戶獲得滿意的服務體驗。
3. 四個認真:認真對待每一次報修,每次報修回復;認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環節;認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。這四個認真體現了晶弘對服務過程的高度重視和嚴謹態度,以及其對服務質量的追求。
4. 四個主動:走訪客戶要主動,溝通交流要主動,提供服務要主動,解決問題要主動。這四個主動展示了晶弘在服務過程中的積極主動態度,表明其將主動了解客戶需求,主動與客戶溝通交流,主動提供服務,并主動解決問題。
二、晶弘冰箱服務政策如下:
1. 客戶至上:晶弘始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高質量的產品和服務。
2. 精益求精:晶弘注重產品的品質和細節,通過不斷的技術創新和改進,力求達到行業的領先水平。
3. 團隊合作:晶弘強調團隊合作的重要性,倡導員工之間的溝通與協作,共同實現企業的目標。
4. 持續改進:晶弘致力于持續改進自身的運營和管理,以提高效率和降低成本,為客戶創造更大的價值。
5. 綠色環保:晶弘關注環境保護和可持續發展,致力于推動綠色制造和循環經濟,為社會做出貢獻。 |