海爾空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
海爾空調維修服務說明:
1. 專業人員品質保障:海爾派遣專業人員進行維修和服務,確保服務質量和效率。
2. 標準流程價格透明:海爾承諾提供清晰、透明的服務流程和價格,避免產生額外費用或隱形消費。
3. 交易不成功100%退款:如果因海爾方原因導致交易未能成功,海爾承諾全額退款。
4. 隨叫隨到30分鐘響應:海爾承諾在接到客戶需求后,30分鐘內給予響應,確保及時為消費者提供服務。
5. 服務不滿意全額退款:如果消費者對海爾的服務不滿意,海爾承諾全額退款,以此保障消費者的權益。
6. 服務質保終身保障:海爾對提供的服務進行終身質保,體現其對產品質量的自信和對消費者的承諾。
7. 1對1服務:海爾提供1對1的服務,確保每位消費者都能得到個性化的關注和專業的解答。
海爾空調報修服務注意事項說明:
1.三包有效期內出現故障,根據“誰銷售誰負責”的原則,消費者應選擇到銷售店及品牌定點維修中心維修。
2.選擇上門維修服務的,可要求維修人員填寫維修記錄,維修記錄是商品出現質量問題后的有效維權憑證之1。選擇送修服務的,維修單據應加蓋商家公章,單據須注明送修部件名稱、時間、故障現象、維修費用等內容。
3.超過三包有效期的空調維修,建議選擇有資質的商家進行維修。
4.維修后記得索要消費憑證,好能夠明確維修后的質保期是否有明確承諾。1旦出現空調維修糾紛,應采用與經營者協商和解、請求消費者協會調解、向12消費者等行政部門申訴、提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起訴訟等手段解決。 |