多田咨詢電話:4006-189123
多田熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務承諾
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保障:我們承諾,所有多田熱水器產(chǎn)品均符合國家質(zhì)量標準,享受國家質(zhì)量保障。如遇到質(zhì)量問題,我們將無條件為您更換或修理。
2. 專業(yè)安裝服務:購買多田熱水器產(chǎn)品后,我們將為您提供專業(yè)的安裝服務。我們的安裝工程師具有豐富的經(jīng)驗,能夠確保產(chǎn)品的正確安裝和調(diào)試。
3. 24小時客服支持:我們的客服團隊24小時全天候為您服務。無論您遇到任何問題,只需隨時聯(lián)系我們,我們將竭誠為您解答。
4. 定期維護保養(yǎng):為了確保您的熱水器產(chǎn)品持久耐用,我們將為您提供定期的維護保養(yǎng)服務。我們會定期檢查產(chǎn)品的運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
5. 快速響應:在接到維修請求后,我們將立即安排工程師上門服務。無論是產(chǎn)品維修還是安裝,我們都將盡*大努力減少等待時間。
6. 全面解決方案:除了產(chǎn)品維修和安裝,我們還提供全面的家居解決方案。
三、保修政策
1. 多田熱水器產(chǎn)品均享有國家規(guī)定的保修期,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,請在保修期內(nèi)聯(lián)系我們。
2. 若超過保修期,我們將根據(jù)實際情況收取合理的維修費用。如有任何疑問或需要報價,請聯(lián)系我們的客服人員。
3. 在保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致維修,我們將為您提供免費的維修服務和部件更換。如果因人為因素導致的損壞,我們將提供有償服務。
4. 請保留好購買憑證和保修卡,以便在需要時提供相關(guān)證明材料。
四、注意事項
1. 在使用熱水器產(chǎn)品時,請務必按照產(chǎn)品說明書上的操作指南進行操作。如有疑問,請咨詢我們的客服人員。
2. 在購買熱水器產(chǎn)品后,請妥善保管好發(fā)票、保修卡和其他相關(guān)資料。這些資料將有助于您在需要維修或更換部件時享受應有的權(quán)益。
3. 如遇到緊急情況(如燃氣泄漏、漏電等),請立即停止使用產(chǎn)品并聯(lián)系我們的客服人員或相關(guān)部門進行求助。 |