奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 安裝服務:奧克斯在安裝服務方面表現出色,獲得了京東的“安裝*佳安心服務獎”。他們提供了高效、專業的安裝服務,確保產品能夠快速、準確地安裝到用戶家中,并且減少了安裝差評率。
2. 增值服務:奧克斯推出了一系列特色服務,例如針對新購機用戶提供送裝一站式服務,針對老用戶提供免費上門清洗、檢測服務,針對安裝、配套難的壁掛爐產品提供整體解決方案和整套采暖設施系統的服務。此外,奧克斯還推出了“180天只換不修”、“省心0元安裝,0元改造”等服務升級內容,以滿足消費者高品質、優體驗的服務升級需求。
3. 服務網絡:奧克斯在全國范圍內設立了服務中心和大量服務網點,并擁有近萬名專業服務工程師,能夠全面實現服務下沉、渠道下沉、覆蓋下沉。
4. 服務質量保障:奧克斯針對旗下的中高端廚衛新品,向用戶承諾在產品安裝后180天內出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準。
二、奧克斯空調服務政策如下:
1. 客戶至上:奧克斯始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供高品質的商品和卓越的服務,讓消費者享受到無憂無慮的購物體驗。
2. 全程無憂的購物體驗:通過豐富的商品選擇、優惠的價格、快速的配送和完善的維修服務,奧克斯確保消費者在購物過程中的每一個環節都能得到滿意的服務。
3. 誠信為本:奧克斯堅持誠信經營,對消費者、供應商和員工都保持誠實守信的態度,以此建立和維護與各方的信任關系。
4. 追求卓越:奧克斯不斷追求卓越,持續改進和優化服務,努力成為行業的領軍者。
5. 合作共贏:奧克斯積極與供應商、消費者和員工建立合作關系,共同分享成功的果實,實現共贏。 |