太太美集成灶維修服務(wù)電話多少-傾聽用戶心聲
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一、注意事項
1. 包修期內(nèi),請您妥善保管好購買發(fā)票或包修卡,以便在需要時能夠提供。如果無法提供有效的購買憑證,我們將無法提供免費包修服務(wù)。
2. 包修期內(nèi),請您按照產(chǎn)品說明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,以避免由于不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。
3. 在包修期內(nèi),如果需要更換零部件,請您務(wù)必使用原裝太太美配件,以確保產(chǎn)品的正常運行。
4. 包修期內(nèi),如果需要將產(chǎn)品送修,請您提前與我們的客服人員聯(lián)系,了解具體的維修流程和地址。
5. 請妥善保管購買憑證和維修合同,作為維權(quán)的依據(jù)。
6. 遵守維修機構(gòu)的維修規(guī)定和要求,配合維修技師的工作。
7. 及時向維修機構(gòu)反饋維修服務(wù)的滿意度和意見,以便維修機構(gòu)改進服務(wù)質(zhì)量。
8. 在維修過程中,保護好個人隱私和財產(chǎn)安全,確保維修過程順利進行。
用戶須知
一、服務(wù)費用說明:在“原廠包修”包修期內(nèi),不向用戶收取任何費用,以下特殊情況除外:
(一)若超出商品原廠包修期的,需付費維修
(二)因使用、維護、保管不當(dāng)造成故障的,或因不可抗力造成商品損害的,需付費維修;
為保障用戶權(quán)益,以上收費場景,在服務(wù)完成后,用戶注意留存發(fā)票、收據(jù)或收費清單等作為收費憑證。 |