海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 客戶至上:海爾堅持以用戶為中心,一切從用戶視角出發,致力于滿足用戶需求,提升用戶體驗。
2. 科技創新:海爾堅持通過技術創新提升產品品質和服務,以此貢獻人類,提高人類生活質量,促進人類生活更舒適、更輕松、更美好。
3. 員工激勵:海爾集團營造了一種開放、公正、公平的工作環境,提供平臺和資源激勵員工創造價值,成就自我,與企業共同發展。
4. 變革創新:海爾鼓勵員工持有成長思維,勇于打破邊界,不斷變革創新,以適應和引領市場的變化。
5. 包容共協:海爾理解并尊重差異,倡導多元兼容,鼓勵員工之間的合作與共享,共同推動企業的發展。
6. 重視人才:海爾視人才為企業*寶貴的資源,堅持“寧可放棄一百萬的利潤,也不放棄一個對企業有用的人才”的人才觀。
二、海爾空調服務政策如下:
1. 致力于客戶滿意度:海爾非常重視客戶滿意度,將其視為企業成功的關鍵因素。他們致力于提供卓越的產品和服務,以滿足客戶的期望和需求。
2. 建立微笑服務團隊:海爾在服務體系中實施了GPS(微笑文化),旨在建立基于信任的微笑服務團隊。通過培養服務技術人員的誠信、專業和微笑態度,他們努力營造一種積極、愉快的工作氛圍,從而提高員工的滿意度和工作效率。
3. 提供全面的解決方案:海爾不僅提供高質量的產品,還致力于為客戶提供全面的解決方案。他們理解客戶的需求,并提供從選型、設計、安裝到維修保養等一站式服務,以確保客戶在使用過程中的便利和滿意。
4. 持續改進與創新:海爾注重持續改進和創新,以不斷提升服務質量和客戶體驗。他們積極傾聽客戶的反饋和建議,不斷優化產品和服務,以滿足市場的變化和客戶的需求。 |