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美的空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少4006189123 終身用戶服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

    美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、美的空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：



1. 維修服務(wù)熱線：美的提供的維修服務(wù)熱線，提供安裝/維修報(bào)單、服務(wù)店查詢、說(shuō)明書(shū)查詢等服務(wù)，為用戶提供了方便的維修服務(wù)通道。

2. 在線客服：美的提供在線客服服務(wù)，用戶可以通過(guò)掃描二維碼直接聯(lián)系客服，方便用戶進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、咨詢以及報(bào)修等服務(wù)。

3. 質(zhì)保政策：美的秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。美的提供了整機(jī)保修一年的服務(wù)，主要部件保修三年的服務(wù)政策，部分產(chǎn)品還提供了電機(jī)十年包修的服務(wù)，為消費(fèi)者提供了全方位的質(zhì)保保障。



二、美的空調(diào)服務(wù)政策如下：



1. 自購(gòu)買(mǎi)收貨后的七日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)由美的維修服務(wù)中心檢測(cè)確定，美的將免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。

2. 在購(gòu)買(mǎi)后八至十五日內(nèi)，如果出現(xiàn)性能故障，用戶可以選擇免費(fèi)換貨或者修理。

3. 如果在購(gòu)買(mǎi)后的十二個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)性能故障，美的提供免費(fèi)修理服務(wù)。

4. 對(duì)于電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等空調(diào)附件，如果出現(xiàn)問(wèn)題，美的會(huì)免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件。如果更換兩次后仍不能正常使用，美的將為用戶辦理退貨。電池的保修時(shí)間是六個(gè)月，充電器是一年，外接有線耳機(jī)是三個(gè)月。

5. 在辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí)，美的公司會(huì)免費(fèi)安排上門(mén)取貨。如果不能安排上門(mén)取貨，美的公司會(huì)提供郵資報(bào)銷服務(wù)，*高限額是15元/單。

 
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