雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 全天候服務:提供24小時的服務,無論何時何地,只要客戶有需求,雅典娜的服務人員都能迅速響應,提供及時有效的服務。
2. 專業(yè)和高效:雅典娜冰箱的服務團隊具備專業(yè)的技能和經(jīng)驗,他們熟悉各種冰箱設備,能快速準確地診斷問題,并提供高效的解決方案。
3. 貼心關懷:雅典娜冰箱不僅關注產(chǎn)品的質量,更注重客戶的使用體驗。他們始終以客戶為中心,提供個性化的服務方案,以滿足客戶的實際需求。
4. 誠信可靠:雅典娜冰箱秉持誠信可靠的原則,他們的服務人員都經(jīng)過嚴格的培訓和考核,以確保他們具備高度的責任心和敬業(yè)精神。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:雅典娜冰箱在服務領域也積極探索新的模式和技術,以適應市場的變化和客戶的需求。例如,他們引入智能診斷系統(tǒng)、遠程控制系統(tǒng)等,以提高服務的智能化水平。
二、雅典娜冰箱維修服務理念如下:
1. 雅典娜提供專業(yè)的三心品質服務,從銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開始導入服務的設定,包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內(nèi),雅典娜提供免費修理和更換零部件的服務(非保修范圍除外)。
3. 保修期外,雅典娜提供有償維修服務,并以統(tǒng)一價格提供維修備件。
4. 如果無法提供《保修卡》,可以提供有效的購機憑證,按購機日開始計算保修期。如果無法提供《保修卡》和購機憑證,則按機器生產(chǎn)日期延長1個月開始計算保修期。
5. 對于冰箱產(chǎn)品,經(jīng)銷商、代理商需要在設備驗收一個月內(nèi)進行《保修卡》登記,否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結算日。
6. 如果保外配件不是由雅典娜的服務網(wǎng)點更換的,則不予保修。 |