長虹空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調
服務說明:
1. 貼心服務:從銷售交產品環節開始,長虹就注重提供貼心的服務,包括在交產品后的三日內回訪,提高客戶滿意度。
2. 專業性服務:長虹的服務團隊具有專業性,能提供貫穿整個服務流程的、便捷高效的DCMS業務系統。
3. 安心服務:長虹提供原廠五年十萬公里超長保修期限,以及三次免費保養,這是同級品牌中的先列。此外,其服務產品間采用可視化設計,體現了專業性,讓客戶逐步建立信賴感。
4. 效率服務:為了減少客戶的等待時間,長虹采用雙人同時作業的方式,在保證作業品質的基礎上提高作業效率。
二、長虹空調
維修服務理念如下:
1. 整機保修:家用機提供三年保修,公用機提供一年保修。特別備注,2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“長虹服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機提供三年保修;公用機提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 質量管理:長虹將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
5. 顧客服務:長虹空調
始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業服務。 |