美的冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的冰箱服務說明:
1. 服務網絡全覆蓋:美的冰箱擁有健全的服務網絡,遍布全國各地。這種全面的覆蓋確保了無論用戶在哪里,都能享受到及時、便捷的服務。
2. 五星級的服務承諾:美的冰箱承諾100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產品質量信息反饋到技術部門。
3. 專業全方位的服務:美的冰箱紅心服務人員為用戶提供專業咨詢、專業設計、專業安裝、專業維護、專業保養和專業維修等全方位的服務。
4. 免費增值服務:美的冰箱提供六免費服務,包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(標準配置)。
二、美的冰箱服務理念如下:
1. 免費送貨上門:美的的所有產品都提供免費送貨上門服務,顧客無需擔心搬運和安裝問題。
2. 免費安裝調試:產品送達后,美的的專業服務團隊會免費進行安裝和調試,確保產品能夠正常、安全地使用。
3. 免費設計:美的還提供免費的廚房設計服務,幫助顧客合理規劃廚房空間,提高使用效率。
4. 提供改氣源服務:如果顧客需要使用不同的氣源,美的也可以提供專業的改氣源服務。
5. 7天無理由退貨:如果顧客在購買后7天內對產品不滿意,可以享受無理由退貨服務。
6. 15天故障免費換貨或修理:如果產品在15天內出現故障,美的將免費為顧客換貨或修理。
7. 5年保修期:美的的產品通常都提供長達5年的保修期,讓顧客購買無憂。
8. 全國范圍內的專業維修網點:美的在全國各市都開設了維修網點,顧客可以隨時聯系美的的客服電話或在線客服,進行產品咨詢或預約維修。 |