能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率熱水器服務說明:
1. 上門測量與電腦跟蹤:在服務過程中,能率的工作人員會進行上門測量,使用電腦進行跟蹤,確保服務的精準性。
2. 定期檢修:能率提供定期檢修服務,對安裝的產品進行檢查和維護,確保產品的正常運行。
3. 質保與終身維護:能率提供5年質保和終身維護的服務,確保客戶在使用過程中得到全面的保障。
4. 服務網絡與團隊:能率在全國范圍內設有大量的銷售服務網點,并且擁有經驗豐富的服務團隊。
5. 統一服務熱線:能率設立了全國統一的服務熱線,客戶可以直接撥打此熱線,獲得快速的服務響應。
6. 整家設計與產品交付:能率提供一體化整家設計服務,通過大數據為消費者提供精準的設計方案。
7. 一站式維修服務:能率具備提供完備的一站式維修服務的能力。遍布全國的門店和專業設計、安裝服務團隊確保了維修服務的半徑和可實施率。
二、能率熱水器維修服務理念如下:
1. 專業的安裝和維護:能率星級服務提供專業的安裝和調試服務,確保燃氣具安全、穩定地運行。同時,定期的維護和保養服務,確保燃氣具的使用壽命和性能。
2. 24小時全天候服務:能率星級服務提供24小時全天候的服務熱線,客戶可以隨時撥打服務熱線,獲得咨詢、報修、預約等服務。
3. 定期回訪:能率星級服務會對客戶進行定期回訪,了解客戶的使用情況和需求,及時解決客戶的問題和反饋,提高客戶滿意度。
4. 免費維修期:能率星級服務為客戶提供一定期限的免費維修服務,在此期間內,因非人為因素引起的故障,能率將免費為客戶維修或更換零部件。
5. 增值服務:能率星級服務還提供一些增值服務,例如燃氣具的清洗、保養、調試等,以滿足客戶的不同需求。 |