博世冰箱維修服務客戶電話多少(2023已更新)
博世咨詢電話:400-6189123
一、保修卡的申領和使用
1. 保修卡的申領
在購買博世冰箱產品的同時,消費者可以免費申領保修卡。保修卡上將標明產品的型號、序列號、購買日期等基本信息,消費者需要妥善保管好保修卡,并在需要維修時出示給維修人員。
2. 保修卡的使用
保修卡的有效期為產品購買之日起一年。在有效期內,消費者可享受免費的維修服務。若需維修,請及時聯系博世維修服務中心,并出示保修卡及相關購買憑證。維修人員將根據產品故障的具體情況,進行維修或更換配件。
二、保修范圍
1. 保修卡涵蓋的產品范圍
保修卡涵蓋博世所有冰箱產品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等。不同產品的保修期可能會有所不同,具體以保修卡上標注為準。
2. 保修期內的服務
在保修期內,若產品出現質量問題或非人為損壞,消費者可憑保修卡享受以下服務:
a. 免費維修:包括故障檢修、更換配件等。
b. 免費上門服務:若產品無法正常運作,消費者可聯系博世維修服務中心,維修人員將免費上門維修。
c. 免費更換:若產品無法修復或維修成本過高,消費者可憑保修卡進行免費更換。
3. 保修期外的服務
若產品保修期已過或因人為損壞而無法享受免費維修服務,消費者仍可聯系博世維修服務中心,但需支付相應的維修費用。
三、保修卡的注意事項
1. 保修卡的有效性
保修卡只對原購買者有效,不可轉讓給他人。如需轉讓產品所有權,需提供相關手續和證明材料,并辦理相應的轉移手續。
2. 保修卡的保管
請消費者妥善保管好保修卡,防止遺失或損壞。如保修卡丟失,消費者需提供相關購買憑證及產品信息,方可享受維修服務。
3. 保修卡的濫用
保修卡僅供正常使用,任何濫用、偽造或篡改保修卡的行為都將被視為違規操作,博世將有權取 |