三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 高級工程師服務(wù):三菱中央擁有一支專業(yè)的安裝施工團(tuán)隊,其中包括高級工程師和金牌服務(wù)工程師。他們具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技能,能夠為用戶提供高品質(zhì)的安裝服務(wù)。
2. 定制化安裝:三菱中央可以根據(jù)用戶的需求和實際情況,提供定制化的安裝方案。無論安裝位置和環(huán)境如何復(fù)雜,三菱中央都能幫助用戶解決安裝難題。
3. 安裝時拆舊換新:在安裝過程中,三菱中央可以免費為用戶家舊機(jī)器拆舊換新,讓用戶無需擔(dān)心舊設(shè)備的處理問題。
4. 優(yōu)享即買即送即裝:三菱中央提供產(chǎn)品送安同步服務(wù),一次完成送貨和安裝,讓用戶省心省力。
5. 尊享關(guān)愛禮遇:三菱中央為會員提供積分、節(jié)日關(guān)愛、尊享鮮花紅毯服務(wù)等禮遇,讓用戶感受到品牌的關(guān)愛和尊重。
6. 終生保修:金卡及以上會員可以享受產(chǎn)品全生命周期保修服務(wù),免維修費,只收材料費。
二、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. “真誠到永遠(yuǎn)”:這是三菱中央社會服務(wù)宗旨,堅持以“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”的理念,以“為用戶創(chuàng)造價值”為目標(biāo),廣泛推行“一站到位”式服務(wù)。在維修服務(wù)中,三菱中央承諾“只要你撥打一個電話,剩下的事由三菱中央來做”,以消除顧客的后顧之憂。
2. “用戶永遠(yuǎn)是對的”:這一原則在三菱中央服務(wù)中得到鞏固和發(fā)展,并不斷增添新的內(nèi)容。三菱中央在服務(wù)過程中堅持“消費—服務(wù)—生產(chǎn)”這一結(jié)構(gòu)框架,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的主體地位,認(rèn)為沒有先進(jìn)完善的服務(wù)體系和服務(wù)手段,就無法吸引消費者和占領(lǐng)市場,也就無法擴(kuò)大再生產(chǎn)。
3. “高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的星級服務(wù)戰(zhàn)略:三菱中央已確立了這一服務(wù)戰(zhàn)略,并成為三菱中央二次創(chuàng)業(yè)的主體思想。三菱中央通過售前、售中、維修服務(wù)來滿足用戶的需求,包括真實地介紹產(chǎn)品特性和功能、耐心地講解和演示、送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試、月內(nèi)回訪等項服務(wù)。 |