雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 在售前階段,雅典娜團隊會提供專業的設計服務,以滿足客戶的個性化需求。他們會根據客戶的實際需求和冰箱環境,為客戶提供定制化的冰箱設計方案。
2. 在售中階段,雅典娜團隊會提供精細的安裝服務。他們擁有一支專業的安裝團隊,能夠確保產品在安裝過程中的質量和進度。同時,他們還會提供物流服務,確保產品能夠按時送達客戶手中。
3. 在維修階段,雅典娜團隊會提供貼心的服務。他們設立了全國免費服務熱線,以便客服人員及時接收、反饋、解決用戶在使用過程中遇到的任何問題。此外,他們還提供了5年質保,并承諾獲知客戶需求后48小時內回訪、24小時內上門,一年兩次免費上門的金保姆服務。
二、雅典娜冰箱維修服務理念如下:
1. 售前服務:雅典娜公司會為客戶提供專業的咨詢服務,幫助客戶了解產品的性能、使用方法和注意事項等,同時為客戶提供個性化的設計方案,滿足客戶的實際需求。
2. 售中服務:雅典娜公司會在產品安裝過程中提供專業的技術支持和服務,確保產品正確安裝和正常運行。
3. 維修服務:雅典娜公司會為客戶提供完善的維修服務,包括定期維護、保養、維修和緊急故障處理等,確保產品的長期穩定運行。
4. 客戶關懷:雅典娜公司會建立客戶檔案,定期對客戶進行回訪和關懷,了解客戶的需求和反饋,及時解決客戶的問題和疑慮。
5. 培訓服務:雅典娜公司會為客戶提供產品使用和操作方面的培訓服務,讓客戶更好地掌握產品的使用技巧和注意事項。
6. 配件供應:雅典娜公司會提供原廠配件供應服務,確保客戶能夠及時獲得所需的配件和耗材。
7. 延長保修:雅典娜公司會提供產品延長保修服務,為客戶的產品使用提供更長久的保障。 |