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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

格力空調(diào)清洗保養(yǎng)服務(wù)咨詢電話號(hào)碼是多少-快速無隱形消費(fèi)服務(wù)

詳細(xì)說明

格力咨詢電話：4006-189123

格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)

一、服務(wù)范圍

格力空調(diào)全國(guó)聯(lián)保政策服務(wù)范圍涵蓋格力品牌旗下的所有空調(diào)產(chǎn)品，包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、空調(diào)、電視等。此外，該政策也適用于格力品牌旗下的各類配件和維修服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 全國(guó)聯(lián)保：格力空調(diào)產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)保政策，無論在哪個(gè)城市購(gòu)買的格力空調(diào)產(chǎn)品，只要符合聯(lián)保條件，都可以享受到格力提供的維修服務(wù)。

2. 維修服務(wù)：格力空調(diào)全國(guó)聯(lián)保政策提供維修服務(wù)，包括產(chǎn)品維修、更換零部件、上門維修等。用戶可以通過格力的客服熱線或在線服務(wù)平臺(tái)預(yù)約維修服務(wù)。

3. 配件更換：如果格力空調(diào)產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)配件損壞，格力會(huì)免費(fèi)為用戶更換相應(yīng)的配件。如果配件不在保修范圍內(nèi)，用戶需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。

4. 技術(shù)支持：格力空調(diào)全國(guó)聯(lián)保政策還包括提供技術(shù)支持，用戶在使用格力空調(diào)產(chǎn)品過程中遇到任何問題，可以通過格力的客服熱線或在線服務(wù)平臺(tái)獲得技術(shù)支持。

三、服務(wù)流程

1. 用戶撥打格力客服熱線或在線服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行報(bào)修。

2. 客服人員會(huì)詳細(xì)詢問用戶的產(chǎn)品型號(hào)、故障現(xiàn)象、購(gòu)買日期等信息，并記錄在案。

3. 客服人員根據(jù)用戶提供的信息，為其安排上門維修或寄送維修部件等服務(wù)。

4. 維修完成后，用戶需要在維修單上簽字確認(rèn)，并對(duì)維修效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5. 如果用戶對(duì)維修結(jié)果不滿意，可以向格力客服反饋，格力會(huì)再次為其提供維修服務(wù)。

四、注意事項(xiàng)

1. 格力空調(diào)全國(guó)聯(lián)保政策的適用對(duì)象為個(gè)人用戶或家庭用戶，不適用商業(yè)用戶。

2. 在享受聯(lián)保政策時(shí)，用戶需要提供有效的購(gòu)買憑證和產(chǎn)品保修卡。

3. 對(duì)于一些特殊情況，如人為損壞、未按照說明書操作等，格力可能會(huì)收取相應(yīng)的費(fèi)用。

4. 格力空調(diào)全國(guó)聯(lián)保政策不包括因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致的損壞。